Помощь / Оплата билетов
Оплата билетов
Итоговая стоимость отображается в долларах США до перехода к оплате. Проверьте сумму в заказе и выберите один из доступных способов оплаты. После возвращения с платёжной страницы дождитесь подтверждения оплаты.
01Перед оплатой
- Проверьте дату, маршрут, данные пассажиров и итоговую сумму в долларах США.
- Стоимость билетов и сервисный сбор указаны в заказе отдельно.
- Доступные способы оплаты указаны на платёжной странице. Возможность оплаты картой российского банка зависит от платёжного сервиса и конкретной карты.
02Если платёж не подтвердился
- Вернитесь в заказ и обновите статус. Закрытие платёжной страницы не означает отмену платежа.
- Если платёж ещё проверяется, дождитесь результата, прежде чем оплачивать повторно.
- Если деньги списаны, а статус не изменился, подготовьте номер заказа и обратитесь в службу поддержки. Не отправляйте полный номер карты, CVV/CVC или код подтверждения из банка.
03После подтверждения оплаты
- Оплата и оформление билета — разные этапы. Следите за статусом оформления в заказе.
- Для посадки используйте оформленный билет и следуйте инструкции к нему.